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Trabajar con tomadores de decisiones cruzados para el éxito de SEO

Dos años.

Es cuánto tiempo me llevó obtener las etiquetas meta

modificadas en uno de mis primeros trabajos de SEO.

Durante dos años, una compañía pagó a mi agencia a ejecutar informes sobre su “progreso” de SEO mientras se niega a implementar cualquiera de los cambios que sugerí.

Hasta que un día, decidí traer donas a El personal de TI.

Usted ve, en ese entonces, el personal de TI fue 100% responsable del mantenimiento del sitio web de una compañía.

Si desea algún cambio realizado en el sitio, tuvo que Envíe un boleto y espero que el personal de TI haya encontrado su solicitud digna de atención.

Yo estabaTan cansado de esperar, decidí ir analógico.

Descubrí cuando el equipo de TI tenía su reunión semanal.

Se obtuvieron donas.

Crasé la reunión. Presentándose y abandono de las donas.

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Me aseguré de que todos supieran mi nombre y a quién trabajé.

Dos semanas después, 10 de las 30 entradas que había esperado en Se borró la cola.

La búsqueda no es la prioridad de todos

La mayoría de ustedes que leen esta columna en vivo y respire la búsqueda.

, pero es un supuesto bastante seguro de que la mayoría de las personas Usted trabaja con tener prioridades que sustituyen el marketing de los motores de búsqueda.

Si desea realizar sus prioridades con las prioridades con las que trabaja, debe encontrar sus “Donas”.

Necesitas entendimientoD Cómo obtener aquellos cuyas entradas dependeras de hacer su trabajo entiende lo importante que es su trabajo.

Hacer amigos e influenciar a las personas

Muchos de nosotros en la industria de marketing de motores de búsqueda salen en Nuestras propias “cuevas” con nuestra propia tribu.

, pero cuando depende de otros para lograr sus metas, ayuda a tener amigos en su esquina.

Si está obteniendo etiquetas de meta. Un sitio donde no tenemos acceso, empujando el nuevo contenido en vivo o enlaces de construcción, el marketing de motores de búsqueda no vive en un vacío.

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Realmente toma un pueblo para

optimizar un sitio .

Si usted es un comercializador de buscadores internos, comprende el valor de alguien que le debe un favor cuando se trata de hacer las cosas.

Si ustedestán en una agencia, tener un campeón eficaz en el lugar de su cliente es más valioso que todos los

Knowledge en el mundo.

Las llamadas de estado no pueden ser solo sobre el estado.

En la capacitación de gestión de cuentas en mi agencia, predicamos que al menos el 30% del tiempo en la mayoría de las llamadas de los clientes deben ser sobre los artículos que no sean

optimización de motores de búsqueda

.

Hablamos sobre la vida de nuestros clientes, el clima e incluso lo que está sucediendo en el resto de sus trabajos.

En resumen, trabajamos para ser amigos con nuestros clientes.

Después de todo, es más difícil Para disparar a un amigo de lo que es para disparar a un contratista.

Pero más allá de mantener nuestros trabajos, hemos hecho más cuando trabajamos con personas que nos gusta y respetamos.

Si su cliente no No quiero tus esfuerzos para SucCEED, sus esfuerzos no tendrán éxito.

La mejor manera de asegurarse de que sus clientes o colegas se inviertan en su éxito es asegurarse de que le respeten (y preferiblemente que les guste, también) .

La empatía va un largo camino

La empatía es el arte de entender las circunstancias de otra persona.

Creo que es la habilidad más importante para cualquier persona en publicidad.

Si está trabajando con clientes, comprar medios, crear contenido o trabajar en la creativa, comprender su audiencia y los tomadores de decisiones internos es esencial para el éxito de cualquier campaña.

Esto es particularmente cierto Cuando se trata de lidiar con clientes o tomadores de decisiones internos.

de vuelta cuando estaba trabajando con ese cliente que tomó dos años para aprobar meta tAGS, no tuve idea de los tipos de tensiones y carga de trabajo. El Departamento de TI estaba experimentando.

De hecho, muchos días los cobrí como jerzones perezosos que simplemente no obtuvieron lo que iba a tomar para la compañía. Para tener éxito en línea.

PublicidadContinue leyendo a continuación Lo que no entendí fue que fueron responsables de mantener la operación diaria de la compañía en funcionamiento.

Cada vez que el correo electrónico de alguien no lo hizo. Trabaja bien, obtuvieron la llamada.

estaban a la altura de sus oídos solo manteniendo las puertas abiertas, mientras que al mismo tiempo movían la tecnología de la compañía hacia adelante durante un período de cambio tecnológico rápido.

Mis meta Etiquetas podrían

siempre

Espere porque la fijación no iba a ayudar al departamento de TI de ninguna manera.

Después de que trajeE Donas a la reunión, me invitaron a participar en futuras reuniones.

Pronto entendí en qué se enfrentó al equipo de TI.

y hizo toda la diferencia en el que se dirigía.

Ya no solo llené un boleto y esperaba que los tomadores de decisiones de TI verían los beneficios de lo que estaba haciendo.

Me di cuenta de que mis tareas hicieron que mis trabajos hicieran más difíciles, y no lo hicieron. Entiendo por qué quería estos cambios de etiquetas meta.

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Por no mencionar, no entendieron completamente cómo funcionó el código y preocupó que mis cambios podrían romper algo y hacer que su trabajo sea más difícil.

Comencé a trabajar para educar al equipo de TI en los conceptos básicos

de SEO

, y sus beneficios para la empresa.

Este equipo podría haber estado con exceso de trabajo, peroDefinitivamente querían lo que era mejor para la empresa.

Una vez que entendí esto, pude priorizar y presentar soluciones que podría implementarme o que tenía sentido basado en el punto de vista del equipo de TI. Es posible que no haya acordado las prioridades del equipo de TI, pero trabajé para entenderlos.

y al entender sus prioridades, pude presentarles mis prioridades de una manera que los hicieron su Prioridades también.

Educación con un ojo para la personalidad

Con frecuencia, pido a mis clientes que tomen pruebas de personalidad.

Encuentro que si entiendo cómo entiendo mis clientes. Basado en su personalidad, trabajamos mejor juntos.

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No hay lugar, esto es más cierto que al educar a unCliente.

Si la personalidad de un cliente está orientada a los detalles, y tienen la necesidad de tener razón en todo momento, comenzando su educación con la comercialización de motores de búsqueda concreta

es extremadamente importante.

Este tipo de personalidad no le hace bien con la respuesta de SEO estándar a cada pregunta, que es “Depende”. Hasta que entiendan el paisaje, necesitan una respuesta en blanco y negro, incluso Si esos rara vez existen en el mundo de SEO.

A otras personalidades no se preocupan por los detalles y solo se preocupan por los resultados.

Pero aún es importante educar este tipo de personalidad.

Si no entienden un poco acerca de cómo funcionan las cosas, le desaparecerán cuando tenga algo importante que se debe hacer que no lo creen.Portant.

Trabajo para educar a estos clientes presentando artículos de una manera donde ven los beneficios personales de las estrategias y tácticas. AnuncioContinue La lectura a continuación No siempre debe hacerse con un Seminario, ya que no atraen a todas las personalidades de sus tomadores de decisiones. Es importante proporcionar educación que apele a la personalidad individual de sus tomadores de decisiones. En conclusión


En SEO, es importante saber a su audiencia .

En la gestión de marketing de motores de búsqueda, es importante conocer y comprender su toma de decisiones, ya sea un cliente o Los responsables de la toma de decisiones y los guardianes internos.

Y a veces, se necesita donas para hacer las cosas.

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