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Google puede suspender los sitios comerciales que muestran la disponibilidad de producto no válida

Google Merchant Center tiene una nueva política llamada “Disponibilidad inexacta” que se causa “debido a la disponibilidad inconsistente entre la página de destino y las páginas de pago en su sitio web”, dijo la compañía . Esta política reemplaza la violación de la política de “asuntos de entrega” existentes y entra en su lugar el 1 de septiembre de 2021.

¿Cuál es la política de disponibilidad inexacta? Google explicó que una cuenta de Google Merchant Center puede recibir una advertencia o una suspensión cuando “uno o más de sus productos se muestran no disponibles para la compra al momento de pagar, aunque se muestran como en stock en sus páginas de destino”. Si está mostrando a los usuarios que un producto está disponible en la página de destino del producto, pero cuando haga clic para agregarlo al carrito, cambia de que no está disponible.capaz, eso puede llevar a violar esta política.

Dijo que Google dijo “Es una mala experiencia de cliente si la disponibilidad de productos cambia de” En stock “en la página de destino a” Fuera de stock “o” no disponible “después del producto Se ha agregado a un carrito, y es menos probable que los clientes intenten comprar en su tienda en el futuro “.

razones por las que puede haber violado esta política.

Google estableció algunas razones comunes por las que puede haber violado esta política, incluyen:

está disponible en su país de venta.

Cambios de precios también. En febrero, informamos que Google también puede suspender a los comerciantes que

muestran precios más altos en el carrito

de lo que muestran en la página de destino del producto. Reciben una violación. Si recibió una violación por esto, puede aprender más a punto de manejarlo aquí en este documento de Ayuda

.

Por qué nos importa.

Si ejecuta un sitio de comercio electrónico o tiene un cliente que ejecuta un sitio de comercio electrónico, debe asegurarse de que la disponibilidad del producto que se muestre en la caja de pago coincide con lo que se muestra on la página de destino.


No altere a sus usuarios diciéndoles que un producto está en stock y solo después de hacer clic en la página de la carro, muestre que el producto ya no está disponible.

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