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PPC 2020 en la revisión: COVID abandona su marca en el comercio electrónico y la búsqueda pagada

Este año fue definido en gran medida por las plataformas que presentan, el seguimiento rápido o la posponación de nuevas políticas, características, tipos de campañas y ofrendas en reacción a la forma en que los consumidores y, por extensión, los anunciantes, se vieron afectados por la pandemia de coronavirus.

A principios de marzo, la crisis que se aproxima comenzó interrumpiendo los presupuestos de búsqueda y anuncios digitales , con algunas empresas que reducen su gasto de anuncios debido a las preocupaciones de la cadena de suministro y los anunciantes en industrias fuertemente afectadas, como los viajes , deteniendo anuncios por completo. A pesar de la conmoción inicial, la industria se rebotó en el segundo trimestre, ya que el comercio con covid, contribuyó a ingresos de publicidad de anuncios para Facebook, Google y Amazon .

La pandemia marcó con una nueva era de e- Comercio

Algunas industrias fueron capaces de reanudar las operaciones normalesMás rápido que otros, con el anuncio de comercio electrónico, pasa la duplicación, ya que se apoderó

. A la luz de los consumidores, cambiando al comercio electrónico, Google, Facebook y otras plataformas importantes alteró el curso y aceleró los planes existentes para satisfacer las nuevas necesidades de las empresas.

Después de ocho años de existencia como una plataforma de pago, Google Compras se abrió hasta los listados de productos gratuitos en abril. También se extendieron los listados de productos gratuitos a la página principal de resultados de búsqueda a través de paneles de conocimiento , la compañía anunció en junio. Google sacudió aún más las cosas cuando se deshizo de las comisiones para comprar en Google

e integrarse con terceros, comenzando con Shopify y PayPal. Estos cambios hacen que Google sea más accesible a una gama más amplia de vendedores y puede ayudarlo a diferenciarlo de otra MARketplaces como Amazon, que generalmente cobran tarifas que van desde el 8-15% por artículo vendido.

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Preguntas frecuentes: todas las listas de productos de Google Shopping.

Bing abrió sus compras Resultados a los listados de productos gratuitos

este año también. También reforzó sus capacidades de compras cuando trajo una búsqueda visual a los listados de productos , lo que puede agregarse a la capacidad de descubrimiento del producto y ayudar a los consumidores a hacer su tienda de comparación. Con tantas tiendas de ladrillo y mortero. Cierre, Facebook lanzó tiendas en mayo, permitiendo que las empresas establezcan una tienda en línea integrada

en línea para los clientes en Facebook e Instagram

. Este movimiento significó un gran salto hacia una plataforma unificada de comercio electrónico y habló a la AumentaciónGly importante papel de comercio para Facebook, contando con Publicidad más grande de la Compañía en el tercer trimestre .

Pinterest también emitió varias funciones de comercio a su aplicación móvil

, incluyendo un Nueva pestaña “Tienda”, funcionalidad de búsqueda visual integrada directamente en los pasadores de shoppable y las guías de estilo de decoración del hogar. En mayo, Shopify los comerciantes obtuvieron la capacidad de

convertir sus catálogos en los Pins Shoppable

(a través de la aplicación Pinterest en la tienda de aplicaciones de Shopify), proporcionando a Shopify Store a los propietarios con una forma de acceder a los usuarios activos de Pinterest de más de 360 ​​millones de usuarios, que también puede aumentar el número de minoristas que gastan anuncios de dinero en la plataforma.

Shopify realiza movimientos fuera de línea también cuando introdujo un Sistema de punto de venta actualizado que se integra en línea yCapacidades de ventas fuera de línea, lo que permite a los comerciantes servir a clientes en línea, en la tienda o en la acera. Google promovió las opciones de recogida local y las insignias del proveedor de servicios

en el lado local, “Pickup de acera”. Las insignias comenzaron a aparecer en los anuncios de inventario locales en mayo, que Google luego se incorporó

que aumentó la visibilidad del inventario de productos “cercano”

a través de nuevas funciones de compras. Los anuncios locales de Google también ganaron ofertas inteligentes para las ventas de la tienda este año .

Anuncios de servicio local (LSAS), que Google comenzó como una forma de que los proveedores de servicios de viviendas se promocionen, se lanzó formalmente en Julio después de una ejecución exitosa de prueba, junto con la certificación de Google Pelada, que solo está disponible para los anunciantes. Los proveedores de servicios locales deben cumplir con un mínimo de RevieW Puntaje de umbral y ser

Google garantizado o Google Screed para ejecutar LSAS.

Este tipo de anuncio local se muestra en la parte superior de la página de resultados de búsqueda, y se cobra por una base de plomo (en lugar de por clic). Dos meses después del lanzamiento, en septiembre, LSAS estuvieron disponibles en todos los países europeos y Precios basados ​​en subastas para LSA implementados como una prueba beta en mercados seleccionados.

La insignia Google garantizada estaba disponible para los no anunciantes a través de un perfil experimental “actualizado” de Google My Business (GMB) por $ 50 por mes. Las insignias de Google garantizadas y las insignias con pantalla de Google se “convierten rápidamente en el símbolo de confianza para los usuarios de Google”, dijo el colaborador Justin Sanger, en su artículo

, una nueva era ha llegado a local.Búsqueda: Paquete de confianza local de Google

.

Google también realizó una serie de experimentos en los mapas: Los anuncios locales se detectaron en los resultados de búsqueda automáticos y el La insignia garantizada de Google comenzó a aparecer en los listados de MAPS . La inteligencia artificial se hizo más arraigada en la forma en que publicamos

La automatización continuó siendo un tema este año, con nuevas opciones de orientación de audiencia y Tipos de campaña Aprovechando la máquina Aprendiendo para que se aleje el énfasis de administrar anuncios manualmente. Los cambios de política de Google también reflejaron esta tendencia.

Audiencias. El intercambio continuo de audiencia se introdujo en febrero, racionalizando el proceso de intercambio para marcas y empresas que tienen varias cuentas en una cuenta de administrador. Afinidad personalizada y cusLas audiencias de intención de Tom se enrollaron en audiencias personalizadas , que tienen como objetivo proporcionar una flexibilidad y especificidad más específicas. Google también empleó la máquina de aprendizaje de la máquina para permitir a los anunciantes

Audiencias predictivas de destino

basadas en la probabilidad de compra y batida. Feed de descubrimiento. Google Finalmente, el descubrimiento monetario se alimenta este verano cuando surgió

Anuncios de descubrimiento

de las pruebas. La compañía dijo que puede llegar a un público combinado (a través de YouTube, Discover y Gmail) de 2.900 millones de usuarios: poniéndolo a la par con los usuarios activos de 2.99 mil millones mensuales reportados de Facebook. El tipo de campaña también recibió formularios de plomo , así como la capacidad de Mostrar Show 4: 5 Relación de aspectos Activos de la imagen social .

Visibilidad de los términos de búsqueda. En septiembre, veOgle empujó a los anunciantes otro paso hacia un futuro posible futuro de palabras clave para las campañas de búsqueda cuando limitó los términos de búsqueda , citando la privacidad en torno a los datos del usuario. El cambio significó que Google solo incluirá términos “buscados por un número significativo de usuarios”, pero no definió lo que califica como “significativo”. Esto puede haber hecho millones en un anuncio gastado invisible a los anunciantes

. Agencia digital

Seer analizó el impacto inicial, estimando que por cada $ 100,000 gastados en la búsqueda de Google, los anunciantes recibieron datos de términos de búsqueda por $ 71,000 de ella. Dos meses después del cambio, Tinuiti publicó un informe que detalla caídas significativas en los términos de búsqueda informados por Google ; Por ejemplo, la proporción de anuncios de texto de escritorio atribuidos a las consultas de búsqueda.Cayó 24 puntos (del 98% al 74%) entre agosto y septiembre.

Automatización.

En todo el mundo, los anunciantes en la plataforma de Microsoft recibió acceso a anuncios de búsqueda receptivos (RSA), aunque el formato ha estado disponible durante más de dos años, y la adopción ha aumentado, el debate entre RSAS y expandido Los anuncios de texto (Etas) continúan de rabia. De hecho, algunos comercializaban estaban preocupados de que Google estuviera eliminando a Etasa , que la compañía aclaró fue una prueba.

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, sin embargo, el uso de la inteligencia artificial de Google indica que nos dirigimos a una era de marketing predictivo . Durante la semana de publicidad, la empresa continúa.UED para avanzar en esa dirección cuando introdujo campañas automatizadas de Insights and Performance Max, y las campañas de acción de video lanzadas de Beta. En un movimiento menos que sutil, Google comenzó

que muestra recomendaciones para cambiar a una amplia coincidencia

; y, con los recién limitados, los datos del término de búsqueda que muestran anunciantes, puede ser más difícil verificar que las consultas que se activen sus palabras clave de coincidencia amplias son, de hecho, relevantes. Los cambios que impactaron las agencias impactadas

La mala reputación de los anuncios de Google por brindar apoyo se hundió aún más cuando la compañía anunció en marzo que Socios de la Agencia Pequeños y medianos estarían perdiendo el apoyo dedicado de la Representidad de AD . Con una revisión de los requisitos de elegibilidad del programa de Google Partners anunció el mes PRior (más sobre eso a continuación), algunas agencias pueden haber sentido que Google las dejó de lado a secarse a medida que la pandemia comenzó a afectar a las empresas. Para estimular más publicidad, y tal vez gane algo de buena voluntad entre los anunciantes, Google prometió $ 340 millones en créditos de ADS para SMBS , que comenzó primero desembolsando a los anunciantes calificados en Nueva Zelanda en mayo.

y, a partir del 1 de noviembre, Google comenzó a pasar. Sus

impuestos a los servicios digitales a los anunciantes en el Reino Unido, Turquía y Austria.


para 2021.
En febrero, Google anunció Nuevos requisitos para mantener el estado de Google Partner , estipulando que al menos el 50% de los usuarios elegibles (arriba de solo un usuario certificado con acceso estándar o administrador) se enumeran en el administrador accouNTS deberá obtener la certificación de anuncios de Google y duplicar (a $ 20,000) su requisito de gasto de 90 días. La compañía también dijo que será evaluando la puntuación de optimización en su cuenta de administrador para determinar si su agencia está cumpliendo con los requisitos de rendimiento; Esto es menos sorpresa, ya que Google ha sido aumentando su énfasis en la métrica . Estos cambios se establecieron inicialmente para entrar en vigencia en junio, pero Google decidió posponerlos hasta que en algún momento de 2021 debido al impacto que la pandemia ha tenido en las agencias. Anunciantes de video que utilizan a terceros Las soluciones de seguimiento de clic deben tener en cuenta que la fecha límite de Google para adoptar un seguimiento paralelo para las campañas de video se ha extendido al 31 de marzo de 2021.

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