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Tendencias en PPC, informes y análisis en 2021 y más allá del informe SMX

Con los ingresos publicitarios de MicroSFT superando los $ 7 mil millones el año pasado y los ingresos del AD de Google de alrededor de $ 39 mil millones en solo P4 de 2020, no hay duda de que las empresas de todo el mundo confían en la publicidad digital para ayudar a mantener sus negocios a flote. Esto es aún más cierto a raíz de la pandemia COVID-19, ya que los consumidores están más en línea que nunca. Como resultado, Ventas de comercio electrónico saltaron $ 174.87 mil millones de 2019 a 2020.

A medida que nos aventuramos hacia una vacuna, todavía hay una indicación de que las tendencias engendradas por COVID no desaparecerán en cualquier momento. pronto e incluso puede convertirse en nuestro “nuevo normal”. Para los vendedores de PPC, eso significa un enfoque en las siguientes cinco tendencias.

Proactivo análisis reactivo

porque la situación de COVID-19 se intensificó muy rápidamente y los comportamientos de ConfSumers continuó evolucionando el año pasado, los mercadólogos ajustados a menudo se sentían muy reactivos. Muchas marcas inicialmente se detuvieron en el gasto y luego se dieron cuenta de que el movimiento dramático hacia Digital, lo que resultó en una inversión rápida de nuevo en SEO y PPC. Las empresas locales no estaban seguras de regulaciones y próximos pasos y luego se trasladaron rápidamente a las opciones de pedidos y entrega en línea. Muchos Pequeñas empresas

tuvieron que transitar al comercio electrónico solo para mantenerse con vida.

Ahora que estamos más de un año en la vida pandemica, 2021 presenta la oportunidad de ser aún más proactivo acerca de Buscar estrategias de marketing. Estamos en el flujo de la nueva normalidad, lo que significa que hay espacio para pruebas, CRO, experimentos y estrategias.

Análisis competitivo proactivo.

Un elemento clave de ProacEl análisis y la estrategia de TIVE están realizando un análisis competitivo por adelantado. En su sesión en el informe SMX, Tamara Westman y Steve Hammer se dividen en las tácticas detrás de un análisis competitivo proactivo. “El noventa por ciento de las personas [análisis competitivo] en el modo de crisis”, dijo Hammer, “pero hay una oportunidad real para aquellos de nosotros que podemos ver esto de manera proactiva y con anticipación”.

Westman recomienda siempre tener clave Métricas de la mente superior a medida que los clientes y las partes interesadas quieren saber cómo se están apilando, pero también porque debería ser la lente a través de la cual usted ve muchas de sus tareas diarias de PPC.

Things you should know without pulling a report:1. The competitors that continuously bid on your brand terms2. The competitors that are constantly outbidding you3. The competitors that have a better message or offer than you do

“Use la herramienta AD Preview. Regístrese en sus insights de subastas en Google o en sus informes de competencia en Bing. Y llévalo un paso más lejos al mirar las tendencias de la estacionalidad “recomienda Westman. Hammer agrega que un análisis competitivo verdaderamente proactivo significa que puede basar su estrategia sobre lo que realmente es rentable para su negocio o para su negocio de los clientes.

If we’re highly profitable, we should fight. Raise our PPC bids. If we’re in the marginal profit, we may… let competitors have their top position and maybe we work on ad testing instead of raising our bids. If we’re weak to zero profit, run away. There’s no sense in being in there. And if you’re unprofitable, laugh. You can save effort, pause the campaign, and your competitor is going to waste money.

Hammer explica su estrategia de análisis competitivo: ” Si somos altamente rentables, deberíamos luchar. Elevar nuestras ofertas. Si estamos en el beneficio marginal, podemos … Permítales tener su posición superior y tal vez trabajemos en pruebas de anuncios en lugar de elevar nuestras ofertas. Si estamos débiles a cero, huir. No tiene sentido estar allí. Y si no eres rentable, ríe. Puede ahorrar esfuerzo, pausar la campaña, y su competidor va a desperdiciar dinero “.

Este año es el año para obtener proactivo en su estrategia de anuncios, investigación de palabras clave, investigación de mercado, análisis competitivo y tácticas de PPC aAdelante de la nueva normalidad, nos enfrentamos.

Privacidad y atribución Con FLOC y Cambios IDFA

de Apple

, la privacidad se está convirtiendo en una Norma en 2021 en lugar de solo un agradable tener. El floc viene con la deprecación de las cookies de terceros y pone a los usuarios en cohortes con intereses similares en lugar de rastrear a las personas en el nivel individual en línea. Esto significa que los anuncios se dirigirán a audiencias con intereses similares (según lo determinen Google) en lugar de la orientación individual. El floc está abierto a las pruebas de anunciantes en el P2 de 2021, pero Google dice que sus pruebas indican que el floc es del 95% más preciso como las cookies. Además, la actualización iOS14 de Apple le da a los usuarios la opción de disminuir el seguimiento de la aplicación con un mensaje (que Tech como

Facebook dice que

afectará dramáticamente el anuncioargeting). ¿Qué significa eso para la atribución y el seguimiento de sus puntos táctiles multicanal? Bueno, para la mayoría de los vendedores que esperan que la predicción del 95% de Google se mantiene verdadera y en iPhones, significa que tenemos dos líneas cortas para expresar a los usuarios por qué y cómo utilizamos sus datos. Sin embargo, es interesante que estos desarrollos hayan venido a la derecha, ya que Google lanzó Google Analytics 4. Google Analytics 4 y Atribución. GA4 combina datos de la aplicación y del sitio web para ayudar a proporcionar un aspecto más completo en nuestros datos de propiedad, y puede ayudarnos a movernos hacia una mejor idea de cómo las personas llegan a nuestras propiedades en línea y lo que hacen cuando están allí. “

Google Analytics 4

se basa en un modelo de datos impulsado por eventos que elimina el concepto de un tipo de éxito”, dice Ken Williams en su sesión de GA4 en el informe SMX. No hay más goles en la nueva versión de Google Analytics. En su lugar, los mercadólogos estarán considerando eventos de conversión y métricas en torno al tiempo de participación. Estos nuevos kpis enlazados en Slide showing that Google Analytics moves to an event-driven model with Google Analytics 4 modelación de conversión

pueden ayudarnos a entender más sobre cómo las micro-conversiones en nuestros propios sitios contribuyen a la compra final.

Williams

Recomienda

comercializadores y analistas de búsqueda “Abrace completamente la privacidad del usuario cuando sea posible. Solicitud de permiso, cobra la cantidad mínima de datos necesarios, purga cuando haya terminado, y comunique claramente lo que está haciendo con él “.

con cookies en su salida y Apple que requiere permiso explícito para los datos Seguimiento dentro de las aplicaciones, es más crítico que nunca que los comercializadoresan el caso de reLos datos de usuario de búsqueda, comienzan con la recopilación de datos de primera parte, y asegúrese de que somos transparentes sobre cómo lo usamos.

Comunicación de los interesados ​​

Con todos los cambios en el marketing de búsqueda, es crítico Que nos aseguramos de que nuestros clientes y / o partes interesadas entiendan cómo el paisaje está evolucionando (o no!), Lo que viene por la carretera, cómo estamos ajustándonos, y lo que significa para ellos. No hay nada peor que tener un cliente o su jefe venga a usted preocupado por las noticias que han escuchado de otro lugar. La comunicación proactiva y los informes es una estrategia clave en no solo mantener informados a sus interesados ​​informados, sino que aseguran sus preocupaciones a medida que se ajusta el panorama de marketing de búsqueda.

Reporting schedule:1. C-suite: Tuesday morning2. Director/manager level: Tuesday afternoon3. Strategist level: Wednesday afternoon4. Tech QA: Daily Configuración de un programa de comunicación.

En su sesión conjunta en el informe SMX, Amanda Farley y MAria Corcoran habló sobre las necesidades de informes en toda la organización desde dos perspectivas diferentes. Farley es un socio de SSDM, una agencia de marketing digital, mientras que Corcoran es el gerente de plataforma Senior Global Performance Marketing en Adobe Systems.

Una forma clave de mantenerse proactiva sobre lo que está pasando en la búsqueda pagada es tener un conjunto Programación de informes y comunicaciones para que sus partes interesadas clave sepa cuándo pueden esperar actualizaciones, noticias y kpis . Corcoran compartió los informes de su equipo y la línea de tiempo de revisión como ejemplo. Junto con los informes regulares, ella garantiza que cada audiencia informadora tenga el tipo de tablero de instrumentos que se correlacionó con las métricas clave que le importan. Lo que importa con las partes interesadas del nivel C es diferente a lo que importa al equipo técnico que está en el PlatFormas y herramientas todos los días.

Create reporting everyone can understand. Explains the user journey:The buyer goes to Google and searches, “Do I need a PEO.” From there, that person clicks her client’s ad and ends up on their HR company landing page. The buyer signs up for a free email resource which is sent to their inbox, and now the company has the buyer’s email address to begin the nurture process.

Junto con esos KPI, es fundamental que esté transmitiendo noticias y actualizaciones a sus clientes y / o jefe de una manera que tenga sentido a ellos. Es fácil quedar atrapado en jerga y acrónimos, pero lo que importa a su audiencia es lo que significa que estos números y cambios potenciales significan para ellos, su negocio y sus números.

Conecte sus informes al usuario viaje.

Farley incluyó un ejemplo de informes que es accesible para todos, y la clave está adjuntando los datos e información al viaje del usuario. A continuación, podemos ver que le está diciendo a sus clientes una historia sobre una cierta persona.

Esa persona va a Google y busca: “Necesito un PEO”. Desde allí, esa persona hace clic en el anuncio de su cliente y terminasu página de destino de la empresa HR. El comprador se registra para obtener un recurso de correo electrónico gratuito que se envía a su bandeja de entrada, y ahora el cliente de Farley tiene la dirección de correo electrónico del comprador para comenzar el proceso de nutrición. Explicando cómo funciona, lo que entra en él, lo que los cambios afectan las fluctuaciones potenciales, y más son parte de ese proceso de informes. Asegura que la comunicación de las partes interesadas sea proactiva y adaptada a ese cliente.

Al atar la estrategia de comunicación al viaje del usuario y a los importantes KPI y las métricas para cada audiencia, asegurán que permanezcan informados tanto en su persona. Campaña de PPC y desempeño de la cuenta, pero también sobre las últimas noticias de PPC y las actualizaciones de la plataforma de anuncios que podrían afectar sus estrategias. Y el elemento importante es que usted es la fuente de esa informaciónPara ellos.

Automatización En el marketing de búsqueda en su conjunto, la automatización ha estado en aumento durante bastante tiempo. Con los anuncios de Google

Faseando el modificador de la coincidencia ancha

,

GPT-3

Ganing Steam, y el aumento de las herramientas de prueba de aprendizaje de la máquina, la publicidad digital se está moviendo más hacia la AI y la automatización todos los días. Tenemos chatbots y automatización de marketing que mueven a los clientes a lo largo de su viaje de marketing. Incluso hay herramientas automatizadas donde puede

crear imágenes

solo desde el texto.

En el pasado, los mercadólogos podrían haber sido más vacilantes para abarcar la automatización, y tiene sentido. Hemos sido quemados anteriormente por herramientas o procesos automatizados que han ido demasiado lejos o perdido tiempo, o peor, dinero. Sin embargo, con herramientas de anuncios que evolucionan hacia el aprendizaje de la máquina yAutomatización, es fundamental que nos pongamos de acuerdo, pongo al día y aprovechemos cómo podemos usarlo en nuestros procesos.

La automatización en los anuncios de Google puede significar una estructura de cuenta Map your KPI reporting funnel:This slide from Amanda Farley’s SMX Report presentation illustrates how the consumer doesn’t just smoothly go from top-of-funnel to bottom-of-funnel, but moves in and out of each phase as they collect data, make touchpoints, engage with content and channels, and finally make a purchase. más consolidada

cuando nosotros No está segmentando todos los dispositivos o audiencia. Puede significar el aprendizaje de la máquina en cuentas más pequeñas que pueden no tener tantos datos iniciales. Y puede significar más conversión o mejores CPA. La clave para la automatización en PPC está probando. Si no está funcionando para sus campañas o cuentas, entonces iterando y encontrando una mejor solución donde pueda es clave.

La automatización de sus informes de PPC también puede ayudarlo a ahorrar tiempo y asegurarse de que la comunicación de los interesados ​​mencionada anteriormente se mencionó anteriormente. y oportuno.

Warlwheel de comercio digital

Esta tendencia ha estado en los libros cada año para un WHIle, pero la clave de este año es el volante de marketing digital, tiene efecto con las otras tendencias clave que influyen. Mientras llegamos a nuestro equilibrio pandémico en comportamientos digitales, los consumidores dicen que continuarán con sus hábitos en línea incluso después de que la vacuna esté vigente. Como tal, el viaje al cliente a la compra será aún más variado y potencialmente menos predecible.


Esta diapositiva de la presentación de informes SMX de Amanda Farley ilustra cómo el consumidor no solo va sin problemas de canal a la parte inferior del embudo, pero se mueve dentro y fuera de cada fase, ya que recopilan datos, Haz que los puntos de contacto, se involucren con contenido y canales, y finalmente realice una compra. Esto significa que los informes sobre este volante pueden ser aún más matizados y la comunicación en aquellosLas reuniones de los interesados ​​y los clientes son críticos para brindar a los clientes una mejor comprensión de cómo servir a sus clientes en línea a medida que atiende el viaje de cada persona. Si desea mantenerse al día con estas tendencias, vea las sesiones completas, Y aprenda más sobre lo último en informes y análisis en el marketing de búsqueda, consulte las sesiones a pedido de de SMX . La agenda de las cubiertas del lado del PPC que informa a través de la organización, una mirada a Google Analytics 4, una inmersión profunda en las plataformas de publicidad de Microsoft y de anuncios de Google, y una sesión de uceinaria sobre el análisis competitivo.

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